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眼底照相機(jī)檢測(cè)——復(fù)達(dá)客戶檢測(cè)案例

2021年6月20日,客服中心反饋北京客戶有光學(xué)醫(yī)療器械的檢測(cè)需求,接到反饋后,醫(yī)藥檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通,情況如下:


客戶背景


客戶是國(guó)內(nèi)某鑒定研究院的負(fù)責(zé)人,由于對(duì)其客戶的眼底照相機(jī)有外包檢測(cè)需求,而自身實(shí)驗(yàn)儀器暫時(shí)無法提供試驗(yàn)需求的情況下,委托我方進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)YY 0634-2008要求中的5.2.3的阻燃試驗(yàn)的委托檢驗(yàn),并出具資質(zhì)報(bào)告,以確保產(chǎn)品的合格性。


樣品名稱


眼底照相機(jī)(EYEPANDA-SFC-S2 )


客戶需求


對(duì)客戶提供的眼底照相機(jī)-照明裝置的樣品進(jìn)行YY 0634-2008要求中的5.2.3的阻燃試驗(yàn)的委托檢驗(yàn)。


解決方案


本研究按照YY 0634-2008要求中的5.2.3的阻燃試驗(yàn)的方法要求,對(duì)該樣品進(jìn)行阻燃實(shí)驗(yàn),結(jié)果顯示,各項(xiàng)數(shù)據(jù)均十分優(yōu)良,符合標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)要求,本次試驗(yàn)結(jié)果有效。


檢測(cè)結(jié)果如下:

眼底照相機(jī)檢測(cè).png


客戶反饋


客戶對(duì)我們實(shí)驗(yàn)室的工作效率給予很大的褒獎(jiǎng),規(guī)定的時(shí)間完成全部實(shí)驗(yàn)并出具詳細(xì)實(shí)驗(yàn)方案和報(bào)告,對(duì)整體的產(chǎn)品進(jìn)一步開發(fā)檢測(cè)起到重要作用,且實(shí)驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)清晰,對(duì)后續(xù)的合作表示很有信心。