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薄膜靜態接觸角的測定——復達客戶檢測案例

2021年9月17日,顧問反饋北京地區客戶有接觸角測試需求,接到反饋后,測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通,情況如下:


客戶背景


國家某中心的一名研究生,想進行薄膜的靜態接觸角的測定,確定方法可行性,好進行后續實驗開展。


樣品名稱


薄膜


客戶需求


測試樣品在測試方法下的接觸角情況。


解決方案


由于接觸角數據是儀器直出的,這邊開始沒對接清楚所以送到了其他老師進行測試,和客戶之前的測試有了明顯的區別,在此情況下通過和老師溝通,曉之以情,動之以理,客戶接受我們在之后進行重復測試,再一次送到原老師測試。數據也在第一時間給到了客戶。


用戶反饋


很滿意,并期待再次合作。