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礦石檢測——復(fù)達(dá)客戶檢測案例

客服中心反饋貴州的一位礦老板,發(fā)現(xiàn)了一種礦,想知道礦有沒有開采價值,接到反饋后,實(shí)驗(yàn)室工程師第一時間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通,情況如下:


客戶背景


客戶是貴州的一位礦老板,他發(fā)現(xiàn)了一種礦,想知道礦有沒有開采價值,于是委托我們進(jìn)行分析,主要是想分析里面的元素組成。


樣品名稱


礦石


客戶需求


想只要礦有沒有開采價值。


解決方案


我單位在收到樣品后,首先用人工和機(jī)械相結(jié)合的方式對樣品進(jìn)行了均質(zhì)化處理,然后取合適量的樣品采用壓片法進(jìn)行了X射線熒光光譜測試,測得了樣品中元素的定性半定量結(jié)果,同時也取了一份樣品進(jìn)行微波消解,消解后的樣品進(jìn)行電感耦合等離子光譜(ICP)測試,測的樣品中金屬元素的精確含量,最終整理得到了樣品中元素的種類和含量。


客戶反饋


在和客戶溝通完測試結(jié)果之后,客戶表示這個礦他不會開采,我們的測試結(jié)果對他的決策很有幫助,后面還會有別的礦石送過來給我們分析。