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磷化合物液體核磁測試——復達客戶檢測案例

2021年10月12日,客服中心反饋北京某大學一位同學有磷化合物的液體核磁的測試需求,接到反饋后,測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通,情況如下:


客戶背景


客戶是北京某大學一位同學,有磷化合物的液體核磁的測試需求。


樣品名稱


磷化合物,氘代氯仿已溶解可以直接測試,需要加時測試的P譜。


客戶需求


磷化合物的液體核磁的測試


解決方案


溝通客戶后,測試平臺了解到客戶的要求和情況即刻給他安排。


客戶反饋


對數據滿意,測試基線平滑,出峰位置準確,同時對測試周期短,服務態度好,是一次愉快的合作。