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保溫內壁涂層成分分析——復達客戶檢測案例

收到客服部門反饋需要對兩個相同的保溫壺進行內壁涂層的成分分析，看看是不是有對身體有害的成分。

客戶背景

客戶是某有限公司，客戶有兩個相同的保溫壺，有一個用挺久的，內壁有脫落情況，客戶想測一下內壁涂層的成分分析，看看是不是有對身體有害的成分。

樣品名稱

保溫壺。

客戶需求

根據客戶提供的保溫壺樣品完成測試，并給出對于內壁成分的具體成分含量分析。

解決方案

了解客戶需求后，與供應商溝通測試方法，首先確定內膽材料是屬于有機物還是無機物，如果是有機物需要用紅外線的方法，無機物就用EDS方法。確定是陶瓷屬于無機物后采用EDS（定性半定量分析），將保溫壺切開取出內膽進行成分分析測試。最終將各元素具體含量數據給客戶并出具無資質報告。

客戶反饋

經過檢測，給出了內膽各元素的具體含量，供應商最終確定是氧化鈦的涂層，對人體無害。并出具了讓客戶滿意的報告，最終訂單順利結單。


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