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農藥毒害檢測——復達客戶檢測案例

2019年8月,銷售中心反饋江蘇某市場監管局有檢測需求,接到反饋后,與客戶進行詳細溝通,情況如下:


客戶背景


客戶是江蘇某市場監管局人員,接到當地水產養殖戶反饋,使用的除藍藻、青苔藥物毒性較大,與廠家宣傳不符,造成水產大面積死亡,損失慘重,希望市場監督管理局可以調查。


樣品名稱


除藍藻、青苔藥物。


客戶需求


分析配方、找出毒害物質。


解決方案


溝通客戶寄送樣品,實驗室接收到樣品后使用多種儀器進行檢測分析,確定樣品主要配方含量,找出其中毒性較大的物質,并進行詳細說明,分析報告寄送客戶。


客戶反饋


通過分析配方,找出了樣品中對水產有害的物質,確定廠家關于產品無毒害等虛假宣傳責任,為用戶維權提供了有力支持,挽回了經濟損失。