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香菜組成測定——復(fù)達(dá)客戶檢測案例

2022年4月20日,客服中心反饋上海客戶關(guān)于新鮮香菜的檢測存在疑惑,接到反饋后,色譜質(zhì)譜實(shí)驗(yàn)室工程師第一時間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通,情況如下:


客戶背景


客戶是企業(yè)客戶,對于新鮮香菜的組成和檢測方法存在疑惑,想讓我們平臺的測試?yán)蠋煄兔鉀Q處理。


樣品名稱


實(shí)驗(yàn)組,未處理組


客戶需求


想要得到新鮮香菜的組成


解決方案


溝通的過程中推薦客戶使用頂空-固相微萃取色譜做質(zhì)譜聯(lián)用儀器測定。


香菜組成測定.png

香菜組成測定.png


客戶反饋


客戶表示非常滿意,很好的幫助客戶得到了香菜組成和相對含量。